Kreuzfahrten-ab-Hamburg.de

 

Sie haben eine Frage? Wir helfen weiter.

 

 

Dafür gibt es allerdings zwei Regeln, die die Sache für alle Beteiligten einfacher machen:

 

1. Wenn Sie eine Frage zu einem bestimmten Schiff oder zu einer bestimmten Kreuzfahrt haben, dann nutzen Sie bitte das Anfrageformular zu dieser betreffenden Reise. Dieses findet sich im Kopf jeder Reisebeschreibung unter "Beratung". Vorteil: Sie müssen im Formular weniger Angaben machen und wir wissen sehr konkret, um welche Reise es geht, da die Schiffs- und Reisedaten automatisch mitgeliefert werden. Das erspart erfahrungsgemäß viele Nachfragen und Sie erhalten früher eine Antwort.

 

2. Haben Sie Fragen zu einem Schiff, das nicht ab Hamburg startet bzw. auf Kreuzfahrten-ab-Hamburg.de nicht zu finden ist, dann nutzen Sie bitte das folgende Formular. Gleiches gilt auch für Frühbucher, die mehr als ein Jahr im Voraus buchen möchten. Sofern die Reisen noch nicht in der Datenbank zu finden sind, läßt sich evtl. dennoch schon eine Vormerkung machen.

 

Grundsätzlich gilt: Bitte haben Sie etwas Geduld. Zur Beantwortung der Fragen muß oftmals die Reederei kontaktiert werden. Bis zu einer Antwort kann es auch schon einmal einen Tag dauern. Auch hier hilft die Nutzung der unter Punkt 1 genannten Variante, die Sache etwas zu beschleunigen.

 

 

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